12366人工客服

12366热线人工接通率超九成

本报讯(记者刘宇鑫)市国税局五四青年节主题团日活动昨日在12366纳税服务热线北京呼叫中心举行。记者获悉,2014年,北京中心呼入总量110.23万次,转接人工量79.27万次,...

环球网

河北国税12366升级 人工坐席与自动语音相结合

12366是全国税务系统的纳税服务电话,采取人工坐席与自动语音相结合的运行模式,主要提供纳税咨询、信息查询和投诉受理等服务。据了解,扩容升级后的12366纳税服务热线,由...

人民网河北

浪潮税务行业12366呼叫中心解决方案

电子邮件、因特网等方式进入“12366”纳税热线系统,系统依托税务部门各类业务技术支持系统和网络系统,通过人工受理或自动语音服务等方式全天24小时不间断地提供各种服务...

CTI论坛

12366热线3秒接一个来电

近日,记者从广东省地税局获悉,广东地税12366纳税服务中心成立至今全省咨询服务总量329万个,人工咨询接通245万个,155万个来电在20秒内接通。热线接通率达92.7%,平均...

SZNEWS

人工养殖的螃蟹增值税能否免税? - 中国税务网

同时根据附件《农业产品征税范围注释》规定,动物类包括人工养殖和天然生长的各种动物的初级产品,其中水产品是指人工放养和人工捕捞的鱼、虾、蟹、鳖、贝类、棘皮类、...

中国税务网